Excluir conta · Delete account · Eliminar cuenta

Português — Excluir a conta do app Oscarpes

Pelo app (mais rápido):

1. Abra o app Oscarpes e entre na sua conta.
2. Toque em Perfil.
3. No fim da tela, toque em Excluir minha conta e confirme.

A conta sai do ar na hora. Os seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone, perfil, uso mensal e login) são apagados de vez em até 30 dias. Se entrar de novo nesse prazo, a exclusão é cancelada. Os registros que pertencem à empresa para a qual você trabalha (talhões, laudos, notas fiscais) ficam com ela, sem o seu nome; documentos fiscais são guardados pelo prazo da lei.

Sem acesso ao app? Mande um e-mail para joaocarpes@oscarpes.com.br com o assunto "Excluir minha conta", a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos em até 15 dias e a exclusão segue o mesmo prazo.

English — Delete your Oscarpes account

1. Open the Oscarpes app and sign in.
2. Tap Profile.
3. At the bottom of the screen, tap Delete my account and confirm.

The account is disabled immediately. Your personal data (name, e-mail, phone, profile, monthly usage and sign-in) is permanently deleted within 30 days; signing in again within that period cancels the request. Records that belong to the company you work for (fields, reports, invoices) remain with it, without your name; tax documents are kept for the period required by law.

Can't sign in? E-mail joaocarpes@oscarpes.com.br from your registered address with the subject "Delete my account". We confirm within 15 days.

Español — Eliminar tu cuenta de Oscarpes

1. Abre la app Oscarpes e inicia sesión.
2. Toca Perfil.
3. Al final de la pantalla, toca Eliminar mi cuenta y confirma.

La cuenta se desactiva de inmediato. Tus datos personales (nombre, correo, teléfono, perfil, uso mensual e inicio de sesión) se eliminan definitivamente en hasta 30 días; si vuelves a iniciar sesión dentro de ese plazo, la solicitud se cancela. Los registros que pertenecen a la empresa para la que trabajas (parcelas, informes, facturas) quedan con ella, sin tu nombre; los documentos fiscales se guardan por el plazo legal.

¿No puedes iniciar sesión? Escribe a joaocarpes@oscarpes.com.br desde el correo registrado con el asunto "Eliminar mi cuenta". Confirmamos en hasta 15 días.